Offrir des fruits à Noël sans avoir l'air de s'y être pris au dernier moment
Certains cadeaux trahissent l'heure à laquelle ils ont été achetés. La boîte de chocolats prise à la station-service, sur la route du dîner, qui a au moins le mérite de la franchise. Ou le panier d'entreprise avec un vin que personne n'ouvre et un turrón qui, en mars, est toujours au fond du placard.
Une caisse d'oranges et de mandarines de Valence cueillies le jour de votre commande dit le contraire : que vous y avez réfléchi tranquillement. Même si vous l'avez commandée le 20 décembre à onze heures du soir. Cela reste entre nous.
Pourquoi les fruits conviennent quand on connaît mal la personne
Nous avons tous sur la liste quelqu'un dont nous savons peu de chose. Le nouveau beau-frère, la collègue qui part à la retraite, le voisin qui a arrosé vos plantes tout le mois d'août. Vous ignorez sa taille, et vous ne savez pas s'il collectionne les bougies parfumées ou s'il les déteste de toute son âme.
Les fruits évitent toutes ces questions. Ils se mangent, n'occupent pas d'étagère et peu leur importe que la personne soit végane, cœliaque ou fidèle à la même eau de Cologne depuis 1994. Ce que tout le monde remarque, en revanche, c'est la différence entre une barquette en plastique attrapée au rayon sept et une caisse qui sort du verger avec le parfum encore sur la peau.
Ce qu'il y a dans la caisse en décembre
En décembre, nous cueillons l'orange Navel, qui dure jusqu'à la mi-janvier, et la mandarine Clemenules, qui reste sur l'arbre jusqu'à la fin décembre. C'est le meilleur moment de l'année pour offrir des agrumes : les deux sont à point en même temps.
Vous avez deux possibilités :
- Les caisses mixtes oranges et mandarines, oranges et citrons, ou les trois ensemble. Celle d'oranges et de mandarines va de 5 à 20 kg ; la caisse de 5 kg est pensée pour qui vit seul ou à deux, afin que les fruits ne gagnent pas la course.
- Le coffret cadeau de Noël, avec oranges, mandarines, citrons et kiwis, plus une confiture et une huile d'olive vierge extra que nous avons choisies. Pas de turrón : la famille s'en charge déjà.
La caisse est en carton kraft très résistant, et elle pèse ce qu'elle pèse : le livreur s'en souviendra. Dedans, les fruits sont tels qu'ils sortent de l'arbre, sans cire ni produit chimique après la récolte. Certaines oranges arriveront avec une tache de soleil sur la peau. Nous ne la cachons pas, car elle prouve que personne ne les a lustrées.
Quand elle arrive, selon l'adresse de la personne
Nos chefs d'équipe cueillent tôt le matin du jour où la commande arrive. Si le verger s'est réveillé très humide, ils attendent que les oranges sèchent avant de les cueillir. Ensuite, le délai dépend de la destination :
- Espagne péninsulaire : 24 heures.
- France, Allemagne et Autriche : 3 jours ouvrés.
- Reste de l'Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés.
Nous annonçons début décembre, pays par pays, le dernier jour pour commander et être livré avant le réveillon. Si le cadeau part pour Lyon ou pour Bruxelles, comptez les jours fériés de là-bas, qui ne sont pas les nôtres.
Le petit mot
La caisse voyage sans prix ni facture à l'intérieur : ce qu'elle a coûté reste entre nous. Si nous vous l'envoyons, elle contient une carte vierge pour que vous écriviez le mot de votre main. Si nous l'envoyons directement à la personne, vous nous donnez le texte et nous glissons une copie imprimée dans la caisse.
La caisse part directement à l'adresse que vous nous indiquez, en Espagne ou ailleurs en Europe, sans passer par chez vous. Il ne vous reste qu'à prendre l'air de quelqu'un qui a tout organisé des semaines à l'avance.
Si quelque chose n'arrive pas comme il faut
La Garantie de Guillermo dit ceci : « Si quelque chose n'arrive pas comme il faut, nous arrangeons cela sans discuter : remplacement, remise ou remboursement. C'est vous qui choisissez. »
Ce n'est pas une phrase de brochure. En 2021, l'humidité nous a valu une très mauvaise année et nous avons remplacé toutes les caisses. Guillermo le résume à sa façon : quand quelque chose ne va pas, on s'excuse et on est généreux, parce que cette personne vous a fait confiance. Avec un cadeau, en plus, c'est vous qui nous avez fait confiance, et c'est quelqu'un d'autre qui ouvre la caisse. Raison de plus.
Pour qui a déjà tout : un oranger
Il y a des personnes à qui l'on ne peut rien offrir parce qu'elles ont déjà tout. Un arbre, en général, elles n'en ont pas. Parrainer un oranger à Valence, c'est offrir les fruits d'un arbre de notre verger, livrés chez elles avec les envois inclus. La personne n'a rien d'autre à faire qu'ouvrir la porte : les fruits de son arbre arrivent tout au long de la saison.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer la caisse à une autre adresse ?
Oui. Vous nous donnez l'adresse de la personne, en Espagne ou ailleurs en Europe, et la caisse part du verger pour là-bas.
Puis-je choisir ce qu'il y a dedans ?
Vous choisissez la caisse ; nous choisissons les fruits, selon ce qui est à point cette semaine-là. En décembre, Navel et Clemenules.
Les fruits sont-ils traités ?
Pas du tout après la récolte. Sans cire ni produit chimique après la cueillette. Ils arrivent tels qu'ils étaient sur la branche.
Y a-t-il des offres de Noël ?
Nous ne faisons ni soldes ni comptes à rebours, et les frais d'envoi sont compris dans le prix. La seule urgence est celle de la saison : la Clemenules se termine fin décembre.
