AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei CitrusRicus glauben wir nicht an komplizierte Sprache, daher versuchen wir, alles einfach und verständlich zu halten. Die einzige rechtlich gültige Version ist die spanische Originalversion.

1. EINLEITUNG

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und dem Impressum den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website www.citrusricus.com sowie den Kauf von Produkten über dieselbe. Das Lesen und Akzeptieren dieser AGB ist eine notwendige und vorherige Bedingung für den Abschluss des Kaufs eines Produkts über die Website. Indem Sie diese Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unseren Datenschutzrichtlinien einverstanden. Die AGB können jederzeit geändert werden; Änderungen berühren keine bereits bestätigten Bestellungen. Obwohl Übersetzungen in anderen Sprachen vorhanden sind, ist die einzige rechtlich gültige Version die in spanischer Sprache.

2. ANGABEN ZUM VERKÄUFER

Inhaber: Isabel Ríos Peset · NIF: 25410062F · Adresse: C/ Cirilo Amorós 20, Valencia 46004, Spanien · Telefon: +34 679 890 459 · E-Mail: hola@citrusricus.com · Website: www.citrusricus.com

3. ANFORDERUNGEN AN DEN NUTZER

Durch die Annahme dieser AGB erklärt der Nutzer: a) dass er das hier Dargelegte gelesen hat, versteht und begreift. b) dass er gemäß den geltenden Vorschriften in seinem Wohnsitzland volljährig ist. c) dass er die rechtliche Geschäftsfähigkeit besitzt, Verträge abzuschließen. d) dass er alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

4. PFLICHTEN DES NUTZERS

Bei der Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich: a) Diese Website ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. b) Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. c) Ihre Kontaktdaten wahrheitsgemäß und korrekt anzugeben. d) Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und uns über jegliche unbefugte Nutzung zu informieren. e) Die Website ordnungsgemäß gemäß der Rechtsordnung zu nutzen.

5. KAUFPROZESS

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie das Online-Kaufverfahren durchführen und die ausgewählten Artikel bezahlen. Danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Vor der Zahlung können Sie Ihre Bestelldaten ändern. Bei Fehlern nach Abschluss der Zahlung kontaktieren Sie uns unverzüglich unter +34 679 890 459 oder hola@citrusricus.com.

6. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. CitrusRicus baut und vermarktet saisonale Agrarprodukte an. Sollten Schwierigkeiten auftreten oder die Ernte enden, erstatten wir jeden gezahlten Betrag zurück.

7. PREISE

Die angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) und werden in Euro angegeben. Versandkosten werden während des Kaufprozesses vor der Zahlungsbestätigung angezeigt. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis.

8. ZAHLUNGSMITTEL

Die Zahlung kann per Kreditkarte/Debitkarte, PayPal oder Banküberweisung erfolgen. Der Preis wird abgebucht, wenn Sie auf „Bezahlen" klicken. Kreditkartendaten und IBAN werden verschlüsselt. Sie haben das Recht, eine Rechnung in elektronischem Format oder in Papierform zu erhalten (hola@citrusricus.com).

9. LIEFERUNG

Wir senden Ihre Bestellung innerhalb der auf der Website angegebenen Frist. Voraussichtliche Transitzeiten: • 1–2 Werktage: Spanien und Portugal. • 2–4 Werktage: Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Niederlande, Luxemburg, Monaco und Schweiz. • 3–6 Werktage: Dänemark, Estland, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Norwegen, Polen, Schweden und Vereinigtes Königreich. Diese Zeiten können aus Gründen variieren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

9.1 Überprüfung bei der Lieferung: Unterschreiben Sie den Lieferschein nicht ohne vorherige Prüfung der Verpackungen. Bei beschädigten oder fehlenden Paketen: Widerspruch beim Transportunternehmen vermerken und uns unverzüglich unter hola@citrusricus.com informieren.

9.2 Verdeckte Mängel: Bei ungeeigneten Produkten (ohne offensichtliche Mängel) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter hola@citrusricus.com melden.

9.3 Unmöglichkeit der Lieferung: Kontaktieren Sie das Transportunternehmen für eine neue Lieferung. Nach 15 Tagen ohne Abholung gilt der Vertrag als aufgelöst.

10. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN

Verderbliche Produkte: Das Widerrufsrecht kann gemäß Artikel 103 c) des spanischen Verbraucherschutzgesetzes nicht ausgeübt werden. Bei ungeeigneten verderblichen Produkten innerhalb von 48 Stunden unter hola@citrusricus.com melden.

Nicht verderbliche Produkte: 14 Kalendertage Widerrufsfrist ab Erhalt. Widerruf schriftlich an: Isabel Ríos Peset, C/ Cirilo Amorós 20, Valencia 46004, hola@citrusricus.com.

Muster-Widerrufsformular: „An Isabel Ríos Peset [...]: Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über folgendes Produkt: Bestellung aufgegeben am ___ / Bestellung erhalten am ___ · Name des Verbrauchers: ___ · Adresse: ___ · Unterschrift: ___ · Datum: ___"

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14 Kalendertagen. Die direkten Kosten der Warenrückgabe trägt der Nutzer.

11. GARANTIEN

Die Agrarprodukte von CitrusRicus sind natürliche, nicht industrielle Produkte. Natürliche Variationen in Geschmack, Farbe, Größe und Form stellen keinen Grund für eine Rückgabe dar. Es gelten die in Spanien geltenden gesetzlichen Garantien.

12. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Alle Inhalte dieser Website sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte von Isabel Ríos Peset geschützt. Reproduktion, Transformation oder öffentliche Mitteilung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

13. KOMMUNIKATION

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation hauptsächlich elektronisch erfolgt. Mitteilungen gelten als zugestellt: sofort bei Webveröffentlichung, 24 Stunden nach E-Mail-Versand, 3 Tage nach Postversand.

14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

CitrusRicus kann nicht garantieren, dass die Website unterbrechungslos oder fehlerfrei funktioniert. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts beschränkt.

15. TEILNICHTIGKEIT

Die Nichtigkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.

16. STREITBEILEGUNG

Diese AGB unterliegen dem spanischen Recht. Zuständig sind die Gerichte am Wohnort des Verbrauchers. Online-Streitbeilegung der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/