Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich. Das vierzehntägige Widerrufsrecht gilt ausschließlich für verpackte, nicht verderbliche Produkte (unser Gourmet-Sortiment: Honig, Marmelade, Öl, Dressings, Senf, Salz, Tee usw.).

Ausnahme. Ausgeschlossen sind schnell verderbliche Waren —frisches Obst und andere verderbliche Produkte (Orangen, Mandarinen, Zitronen, Kiwis, Avocados, Gemüse)—, gemäß Art. 16 der Richtlinie 2011/83/EU.

Patenschaften. Wenn die Lieferungen der Saison bereits begonnen haben, werden die bereits versandten Produkte und deren Versandkosten zum regulären Preis (nicht zum Patenschaftspreis) berechnet und vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Frist. Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das verpackte Produkt in Besitz genommen haben.

Ausübung. Informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung (Brief oder E-Mail):
CitrusRicus · Huerto Ridaura 5, Masarrochos · 46112 Valencia (Spanien) · hola@citrusricus.com

Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht vorgeschrieben). Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Zustand der Ware. Eine Rücknahme erfolgt nur, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand ist: unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Bei einem auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführenden Wertverlust können wir den Erstattungsbetrag entsprechend kürzen.

Erstattung. Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung (oder eines Sendenachweises), mit demselben Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular (wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen):
An CitrusRicus, Huerto Ridaura 5, Masarrochos, 46112 Valencia, Spanien, hola@citrusricus.com:
„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________ · Bestellnummer: __________ · Erhalten am: __________ · Name des Verbrauchers: __________ · Anschrift des Verbrauchers: __________ · Datum: __________“.

Wir empfehlen eine Prüfung durch einen Rechtsberater vor der endgültigen Veröffentlichung.