Spanien: Auf der iberischen Halbinsel werden die Bestellungen innerhalb vn 24 Stunden ab Aufnahme der Bestellung geliefert. Am Freitag werden keine Produkte verschickt. Bestellungen werden bis um 22:00 Uhr des Vortags berücksichtigt. Die Auslieferung auf den Balearen dauert zwischen 48 Stunden aufgrund des Transports (auf Seeweg) und hängt von der Witterung ab.
Wenn es regnet können wir keine Früchte ernten, da diese sonst verderben würden. Aus diesem Grund verspäten sich Bestellungen bei Regen so lange, bis die Bäume wieder soweit trocken sind, dass man ernten kann.
Wir können keine Lieferungen auf die Kanarischen Inseln tätigen, da die Kosten und die bürokratischen Hürden dies unmöglich machen – unglaublich aber wahr! Sobald es eine Lösung gibt, werden wir natürlich auch gerne Kunden auf den Kanarischen Inseln (die wir sehr lieben) beliefern. Auch Nach Ceuta und Melilla können wir leider nicht liefern.
Europa: In alle EU-Länder können wir – abhängig vom jeweiligen Land - in einem Zeitraum von 48 bis 92 Stunden liefern.
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union, wie beispielsweise Deutschland, England, Frankreich oder Belgien.
Leider können wir einige europäische Gebiete (wie beispielsweise die Jersey Inseln) nicht beliefern, da die Kosten zu hoch wären. Im Zweifelsfalle bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wenn es regnet können wir keine Früchte ernten, da diese sonst verderben würden. Aus diesem Grund verspäten sich Bestellungen bei Regen so lange, bis die Bäume wieder soweit trocken sind, dass man ernten kann.
Wenn Sie die Bestellung über das Web-Formular nicht tätigen können, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können Ihnen dann bestätigen, ob wir unsere Produkte in Ihr Land schicken können. Falls das System nicht automatisch das Land erkennt und der Versand unmöglich wäre, würden wir Sie schnellstmöglich darüber informieren und Ihnen bereits getätigte Bezahlungen natürlich zurücküberweisen.
In den FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie können sich auch gerne an uns wenden, wir werden Sie gerne informieren oder beraten. Schreiben Sie uns an hola@citrusricus.com.